商品は注文してから、最短どのくらいで届きますか？
最短で2,3日でお届けできますが、金曜日の午前10時以降～日曜日、祝日の前日の午前10時以降～祝日など、当店の休業日前日の午前10時以降～休業日の間にご注文いただいた商品については、翌営業日の発送になりますのでご了承ください。
在庫がない場合や、諸事情ですぐにお届けできない可能性もありますので、1週間くらいの余裕を持ってご注文いただけましたら、助かります。
お届け指定日：指定時間帯に商品が届かないのですが？
当店ではご注文の際に指定日と到着時間指定をご希望いただきましたら、配送業者へその旨伝達をしておりますが、交通事情等により稀に指定時間外及び配送指定日外に配達の場合もございます。
当店がその日時、時間帯到着を保証するものではないことを、どうか予めご了承ください。
荷物が届かないなどのお問い合わせは、当店までご連絡ください。
尚、配送状況の確認等は「発送完了のご案内」メールでお知らせしている配送伝票番号を運送業者のＨＰで検索して調べることも可能です。
送料無料サービスはありますか？
合計5,000円以上で送料、代引き手数料ともに無料です。
申し訳ございませんが、合計5,000円未満の場合、送料700円と代引き手数料として315円、合計1,015円が商品に加算されます。
注文後、メールが届かないのですが？
ご注文いただきましたら、「ご注文を承りました」メールをお送りします。
もし、メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。
また、稀にお客さまの迷惑メール対策ソフトやサーバー側の設定で、迷惑メールとして処理されていることもあります。
「メール受信」以外の場所に当店からのメールが入っていることがありますので、そちらもご確認ください。
「ご注文を承りました」メールが届かない場合は、お電話かメールでご連絡ください。
ネットでご注文した商品の数量変更ができますか？
また商品到着日にずれが生じてしまう場合がございますので、何卒ご了承下さい。
サイトからどのようにして申し込めばいいですか？
① ご希望の商品をカゴに入れて、【お買物カゴへ】を押し、精算画面にお進みください。
② 【購入手続きへ】のボタンを押します。
パスワード登録をすると、次回から住所等の記入が省けます。
※パスワード登録をしなくても、ご注文は出来ます。
【次へ】を押してください。
③ 配送先情報を選択して、【次へ】を押してください。
④ 配送日・時間指定をしてください。
⑤ 決済方法選択画面で、【代金引換】に印をつけ、【次へ】を押してください。
⑥ ご注文内容確認画面で、間違いのないことをご確認いただき、【注文する】を押してください。
⑦ ご注文いただきましたら、「ご注文を承りました」メールをお送りします。
メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。
また、稀にお客さまの迷惑メール対策ソフトやサーバー側の設定で、迷惑メールとして処理されていることもあります。
「メール受信」以外の場所に当店からのメールが入っていることがありますので、そちらもご確認ください。
「ご注文を承りました」メールが届かない場合は、お電話かメールでご連絡ください。
ご注文専用ダイヤル：0866-57-9057
※営業時間10：00～17：00 月～金（土日曜・祝日はお休みです）
メールはこちらまで・・・お問合せフォーム
電話で申し込みができますか？
- ご注文専用ダイヤル：0866-57-9057
※営業時間10：00～17：00 月～金（土日曜・祝日はお休みです）
ファックスで申し込みができますか？
- FAX注文用紙はこちらから。
ファックス専用ダイヤル：0866-57-9057
ご注文の際は「お客様のお名前、ご住所、お電話番号、
ご注文商品（サイズ、数も記載）、 配達希望日時」をご記入ください。
※土日・祝日にご注文いただいた場合は、当店からのご注文確認のメールは
翌営業日の 返信となります。
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